О времена, о нравы.



Я уже смирилась, что часто клиенты ставят странные условия. То деньги в золотые слитки хотят перевести и ими расплатиться, то вексели и ваучеры. 
Был клиент, который хотел использовать банковскую ячейку для оплаты продукции. 
Но последний тренд клиентов - это домогательства.
У нас в коллективе 3 девушки - директор и 2 менеджера. Все мы общаемся с клиентами разных иерархий и зоны ответственности. Мало кто из клиентов видит наши лица, т.к. общение происходит по телефону или скайпу, видимся мы только на подписании договора.
Но это не останавливает активных клиентов предлагать отношения нашим сотрудникам.
То фото лица, тела, то выставляют условия, что после сделки - сотрудник должен встретиться с заказчиком.
Чаще всего это спускается на тормоза, как шутку.
Но сегодня это стало частью контракта. Да-да. Нам выслали комментарии по договору, среди пунктов которого была встреча с сотрудником. Теперь среди задач по удовлетворению контракта, мы думаем, стоит ли нам искать милую девушку, которая хотела бы представлять интересы нашей компании на этой сделке или сорвать контракт?

Комментарии

Отправить комментарий

Популярные сообщения из этого блога

Немного познакомимся

Основную цель, которую я ставлю перед этим блогом, рассказать веселые истории, с которыми мы сталкиваемся во время работы, чтобы больше никто и никогда не совершал наши ошибки. Меня зовут Светлана, я работаю сотрудником небольшой российской компании, которая входит в иностранную группу компаний. Эта мера вынужденная, т.к. в конце 2014 года когда все начали активно закрываться и денег в стране резко стало мало, мы решили переориентироваться и вместо того, чем мы раньше занимались, начали работать по вывозу из России сырьевых товаров. Компания входит в иностранную группу компаний, кроме Российской компании, есть компании из Прибалтики, Швейцарии, Гонконга, Индонезии, а головная компания в Англии. Лично моя основная задача - это работа с банками и оформление документов. Чтобы вы понимали весь "цимес" моей работы, я работаю со всеми банками, могу рассказать разницу между работой со Сбербанком и Китайским Национальным Банком.
Далее...

Как продавать золото?

Изображение
Часто сталкиваюсь с таким вопросом. Появляется агент и говорит у меня есть клиент на 1000 тонн золота - как его продать? Изначально надо понимать, что золото можно продавать тремя способами: 1. Как сырье 2. Как банковский инструмент 3. Через биржу Все зависит от назначения золота и от того, что дальше с ним будут делать - пускать в производство или держать в банке получая от этого прибыль. Кроме этого, надо понимать откуда будет продаваться это золото - с производства (например, шахты в Африки) или от владельца (например, Израильский владелец держащий свое золото в банке). Ответы на эти вопросы можно увидеть в первичной заявке, где клиент должен прописать условия поставки, платежа и процедуру передачи права собственности. Если продажа золота происходит как сырья, большие объемы, желательно, с производства и объемы золота запрашиваются от 1000 тонн - то тут все просто, вам в помощь ИНКОТЕРМС 2010 и два контроля качества. Через биржу так же все просто - там подбирается нужный...
Далее...

Шлюх и алкоголичка

Изображение
Мы покупаем недвижимость на территории России, нам нужен объект небольшой, но очень статусный офисный центр для своих сотрудников и не стыдно было бы приводить гостей. Нашли прекрасный офисный центр, красивый, уютный и самое главное - теплый. Да, очень редко можно встретить офисный центр, где было бы тепло в принципе. В пред-крайнем офисе мы выходили на улицу летом погреться. Ведет сделку красивый молодой человек, он завораживает женскую половину офиса, как змея мышонка. Высокий парень с синими глазами. На прошлой неделе этот змей-искуситель звонит и смеясь в трубку рассказывает, что у нас сделка с этим офисным центром под угрозой срыва, т.к. продавец решил поискать информацию о нашем директоре и о нем лично и нашел информацию о том, что наш директор-алкоголичка, а он, наш змей, - проститутка. Оказалось, что наш соблазнитель половины офиса, всю свою молодость был хоккеистом и его пригласили на модный показ в качестве модели (идея была такая, спортсмены в качестве модели), а ф...
Далее...